新京报讯（记者吴婷婷）位于北京朝外街道的朝北12号楼建于上世纪八十年代，曾经是环境杂乱差的老小区。如今社区通过“公事共办”解决了顽疾，老小区焕发新颜，居民们看到了令人欣喜的变化。
朝北12号楼焕然一新。朝外街道供图
成立自管会带动居民共建社区
朝北12号楼是有着十六层层高的建筑，此前由于产权归属复杂、物业公司管理懈怠等原因，小区内小广告、堆物堆料等问题逐渐显现，楼内环境一天不如一天。一位居民回忆说，“住户们如果有一个人侵占公共资源没有被制止，其余人就会纷纷效仿，小院文明与美丽也就没有了。”
年开始，朝外街道开始推进**群共商共治工程，逐渐形成*委领导、*府主导、社会协同、公众参与的治理模式，12号楼的居民在社区引导下，通过共治项目解决了小院的部分问题，同时也激发和提升了居民的议事意愿和议事能力。
随后，居民自管会开始走进公众视野。12号楼的居民通过*支部带领、*员带头，投票选举了七位热心邻里作为自管会成员，花甲之年的李诚被居民们推举为自管会主任。
自管会成立初期常常得不到居民的认可，李诚便带着团队挨家挨户跟大伙儿做工作，小院改造资金周转不开，他和团队一起想办法，确保正常施工。但改造往往不能光出力气，还得勤动脑，一套因地制宜的管理方式有时能起到事半功倍的效果。
李诚回忆说：“我们发现大家之所以无视公共区域的脏乱差，很大一部分原因是公共区域和自身关系不大。”为此，自管会成员带头作表率，号召居民出资为楼内刷墙，并以刷墙为契机让大伙儿清理了楼内的堆物堆料。通过这一系列行动，居民们切实感受到家园的变化，更多居民参与社区建设的积极性得到了调动。
居民们自觉清理了楼道内的杂物，如今的楼道干净整洁。朝外街道供图
此外，本着因地制宜的原则，自管会综合楼内居民意见，将小院的后院一分为二，并开了一扇门，方便楼里居民停放车辆，由于后院阳光很好，适合养些花草，在这里的一楼住户主动承担起了浇水的任务。
积极争取到第三方力量入驻小区
借力使力也是12号楼自管会想到的方法。自管会成立两年后，院落营造项目开始入驻朝外街道，12号楼积极配合，拿到了项目名额。有了专业第三方力量的入驻，小院焕颜进程加快。小区的后院重新砌了墙，前院的车棚小屋得到了整理和修缮，院里多了亭台和桌椅，门前停车的位置也进行了重新规划。
社区环境改善，李诚作为自管会主任非常高兴。为了让小区变得更美，他买来了小树苗，在院子里种了无花果、柿子树，搭了葡萄架，还撒了花种，后来下楼玩的居民越来越多，他就自掏腰包买了摇摇椅，给大伙儿增添童趣。
今年8月底，社区的葡萄成熟了，李诚与社区工作者、居民志愿者一起摘下葡萄，送给楼内的老人、孩子。李诚说，虽然只有几十串葡萄，不算大丰收，但这是楼内居民共同呵护的结果。
如今的朝北12号楼，楼下公共区域像一个小花园，楼内墙壁白净整洁，还张贴了楼门文化宣传海报，“公事共办”让老小区重新焕发了青春。
新京报记者吴婷婷
编辑刘梦婕校对陈荻雁