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TUhjnbcbe - 2025/5/23 20:47:00

这是一本有关乎保险以及整个销售行业受用的一本书,由里面的主人翁叶云燕著作,主要写了一个行业新手跨城市从业当时并未普及的保险,从行业小白到行业天才的经典总结,里面更多的是作者一路走来,跌跌碰碰总结出来的销售精髓,有的人一辈子从事一个行业都没能成为专家,而她用了20多年成为行业的传奇人物。那么我整理了以下几点,希望能帮到大家。

我本身也是一名从事多年销售人员,一直是碌碌无为状态,但看了这本书点燃了我对销售这个行业的激情。让我重新审视了自己这么多年的经过,相比的,如果能做到以下几点,会对自己的销售工作带来更大的帮助。同时你的执行能力决定你在销售行业能有多出色

首先销售人员,第一必须拥有亲和力和企图心。因为大部分都是跟陌生人打交道,亲和力能让你和客户在第一时间树立良好的印象和关系。企图心是你想成为行业什么样的标杆,你想通过这份工作赚多少钱,只有明确自己目标,才能更大激化自己想要获胜的心,不想当将军的士兵都不是好兵。是呀,不是争不上去抢,就没必要从事销售工作,正常的文职工作天天坐办公室岂不更香呢。接下来就是’听话照做”,听有结果的人,照行之有效的方案执行,因为前辈他们一路走了验证他所行的方案是有效的,最后以创业者身份去经营,从事一件正确的事,并持之以恒坚持,所有的苦难将有助于铺垫你将来的成功。

第二刻意练习和精准学习,成为行业的高手。

我们都知道销售是个特别艰难的行业,做得差换行换业大把人所在,做得有结果只有少部分的人,而成功的那一批基本都是从销售出生的。当然他们在成为大咖之前也都经历种种挫折。

那么第一步是提高“挫折商”。对待逆境的态度,在很多方面决定一个销售员能否成功,乐观的销售人员成绩往往比悲观的销售人员多92%,这不是言论,而是事实。

第二步拟定客户关系网。1.找到推介线索,为主顾开拓做准备。也就是平时要保持高度敏感,对人际关系,企业动态等有清楚的认知,通过观察和交流,从老客户周围的事物中发现可以借以延伸带新客户的关系资源。有意识地做客户类型化分析,记录针对每一个客户的持续服务情况外,还要建立针对不同客户群体的类型化档案,.方便根据不同关系,不同行业的客户准备相应的话术,做到客户类型化,从而找到最适合自己的目标人群。

第三步一定要会自我管理。要确定好自己的不同时期的目标事件,将时间管理好,把每月,每周,每天所要做的事情分门别类打包好,并严格执行。在每年年末,一定要把次年要做的主要事情列出来;在每个月的月末,同样会把下个月每一周的事情规划好;在每个周末,则会把下一周的计划细化到每一个时间点。我们靠结果生存,却无法控制结果,但我们可以控制过程,当过程被合理有效地控制,结果将会变成必然的。看着一件件事情做完再打勾,这本身就是一个充满成就感的过程。

第四步刻意练习:搭建自己的学习区

优秀的销售人员会把时间分为两个区域,一部分是学习区,专门用作自我学习和成长,在这块区域中,我们要做的是不断尝试,更新,反馈,反思,从而提高自己的能力。要尽量发现自己的不足之处,继而改变和完善。另一部分是执行区。执行区是平时的工作,我们要做的则使劲可能减少犯错的次数。

作为销售人员,要通过社交圈获取资源,然后不断突破,跳转接触更高层次的人和平台。顺应社会的发展,把社交媒体用好,用尽,用巧。要学会借助有效的网络工具,要懂得站在用户的角度思考问题,要熟悉这些渠道和工具。开拓高端客户:高端客户市场有着良好的环境与条件,竞争相对小,社交层次高,成就庞大的客户资源网络。

同时要懂得营销法则:不管时代怎么变,营销的本质从来没有发生过变化。其中的原因很简单:第一,人性从来没有发生过变化。第二,人们只愿意接受他想接受的信息。

注意:在拜访客户前,要对他的专长有所了解,并花时间对相关知识进行一定的学习,以便在拜访中能够以客户的专长作为谈话的切入点,并通过认可,请教,探讨,赞赏等行为,满足客户的自豪感和成就感。这样的交谈可以让准客户心生愉悦,与他们之间的距离也将进一步拉近。通常情况下,富有的高端客户对消费和理财都有一定的经验:学历较高的客户更倾向于读书看报;普通公司职员对“职场攻略”可能更有兴趣;家庭主妇对烹饪会有自己独到的见解。

成为一个有价值的人。通过在重要节日对客户表达关爱,对重大事件积极参与,也可以进一步提升自身的社交价值。倾听和交流是人类极度高频的需求,面对客户时,“听”比“说”往往更有价值。“境界”背后是专业。

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