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TUhjnbcbe - 2024/7/28 17:12:00

保险销售是个比较复杂的工作,它集合金融、销售、服务于一体。不仅要循序渐进的学习保险基础知识,还要学习保险之外的知识,更要用到各种工具。

提到工具,《人生草帽图》应该是所有保险营销员的风险启蒙导师。该系列图简单易学,通俗易懂,特别适合用它来开启客户的风险意识和保险观念。

我们学习《人生草帽图》,如果说完全掌握了讲解的话术和沟通重点,能够熟练的讲解和应用这个图,这只能算是学会了基础。

其实这张图,还能给我们以下三点启发。

1、保险可视化的沟通,成交率会更高

现在保险展业,相对N年之前,无论是核保、投保还是理赔,都方便了太多太多。特别是在保险理念沟通方面,比最初的口头讲解先进了N个档次。

我还记得自己刚做保险的那个时候,你敢相信吗?给客户设计的计划书,多数都是在纸上手写的。奢侈一点的,会在公司把计划书打印出来。就那么一张白纸,上面密密麻麻的字,就是产品讲解的主要内容。

现在呢,我们有印刷精美的DM单,有电子版的计划书,甚至还有些厉害的同业,能做出可视化的动态保障图,即精美又显得高科技,可视化做到了极致。

想要实现签单率更高,就要衡量保险销售中的沟通成本。把抽象的保险及理念,通过数据或图像的方式呈现在客户面前,客户更容易理解。

《人生草帽图》之后,还有很多其他工具在可视化方面做得优秀,比如冰山图、社保V型图,能够很有逻辑的把一个道理讲明白,而且过程很顺畅,道理浅显,理解起来也不会很难。

2、工具虽是固定的,但逻辑是灵活的

很多的保险工具,都有其独特的应用场景,不能乱用。比如说冰山图,很多客户不知道罹患重疾会有哪些费用,光知道治疗费用高,冰山图就是用来展示这些隐形费用的,适用于推销重疾险,或让客户提高重疾险的保额。

还有社保V型图,也有它应用的场景。比如某客户说我不需要保险,有社保就够了。这个时候就可以拿出V型图来给客户比划比划,让客户认清医保方面的限制和不足,告诉客户商业保险正是补充它的限制和不足的。

但人生草帽图不一样,它的应用场景非常之广泛。无论你想给客户推荐意外险、医疗险、重疾险、教育金、寿险、养老险,都可以用草帽图做为切入。

因为是你在讲这张图,哪些地方作为沟通的重点,完全是你说了算。比如想推荐教育金,你就可以在孩子的教育方面给家长算一笔账,告诉他们提前规划教育金的诸多好处,其他方面一带而过就可以。

3、保险是产品,更是解决问题的方案

保险营销,不仅仅是在给更多家庭送出保障,更多的是在给客户做市场教育,帮助他们的家庭去规划未来,规划的内容都是他们很少想过的,很少自己主动去做的。

所以保险销售身上还有另外一个使命,就是通过自己的专业知识,让客户家庭可以过得更好,让他们的拥有充足的保障,让他们的资产可以科学的配置。

作为保险销售,会学习很多可能看起来和保险无关的知识,比如资产配置啦、险商法律啦,投资理财等,但最终这些知识,有很多都会反哺给客户。

很多优秀的保险从业者,一直在不断的进修学业,考各种证书,学各种更先进的理念的技能。他们为什么要自掏腰包学这学那呢,就是为了能给客户提供更好的服务啊。

所以保险销售一定要有更高阶的认知,我们不是为了卖出产品,而且像医生那样对一个家庭进行诊断,发现风险的缺口和资产配置的不足,然后帮他们解决掉这些问题。

前几天给大家分享了一个课件《从谈钱的角度切入保险,客户更容易接受》。很多伙伴领取后表示很喜欢,很精美,还想要。

这次把自己制作的《完美版人生草帽图》分享给大家。至于效果嘛,我开小交会的时候,用投影仪给客户放过,不能说是非常哇赛吧,也算是OK的。

该系列课件共17页,高清PDF版本,应用场景很广,可以在投影仪上播放,你甚至可以去打印社打印出彩版的,制作成专属的小册子展业用。

课件领取方式,见本文留言区。

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