汽车投诉榜正式公布:奔驰第二、宝马第三,第一没想到是它
年汽车投诉榜公布:大众第6、福特第7,BBA均已沦陷
如今随着人们生活质量的不断提高,消费者的腰包也慢慢鼓了起来,所以在10年前的汽车如今也成了快消品,各种各样的汽车在大街上出现的频率也越来越多,不过现在的车企制造的汽车和之前的差距也大了不少,车身的质量也没有以前的好了,车主的投诉也变得越来频繁,其主要原因还是因为市场的竞争力太大,导致车企的利润一点一点的薄了起来,车企为了维持自己的利润不得不进行产品上的简配等一些手段。
在前几天我国的消协公布了一则中国的汽车投诉榜单,这则消息的公布使得很多消费都不敢相信,因为今年的投诉和往年有些不同,今年的投诉车辆很多都是消费者一直很信任的汽车品牌,例如一直很受我国消费欢迎的大众汽车,在今年的投诉榜上就排名第6,其总投诉辆已经达到了件,可想而知现在的大众汽车是多么的操蛋,不过这还不是最恐怖的。
在诸多车企中奔驰、宝马、奥迪可谓是消费者都普遍热爱的品牌,但是在这次的投诉榜单中这三款汽车品牌都已尽进入了前五,首先奔驰排名第二,投诉量多达件,其投诉内容主要集中在了售后服务上面和车身质量方面,我们知道奔驰在年被频繁爆出过很多问题,让消费对其很是揪心,而在出现问题之后反馈给售后之后,售后的服务态度也是非常的不屑,这也导致很多消费者渐渐对奔驰失去了信心,真是BBA的领头羊。
而紧接着就是排名第三的宝马,宝马在这则榜单中的投诉量多达件,仅次于宝马,其主要投诉的问题也多是出现在车身的质量、和售后的服务上,在出现问题得不到合理的解决这绝对是一个让人揪心的事情;然后是排名第5的奥迪,奥迪的销量在我国可以说是在BBA中最好的,其投诉量在BBA中也是最少的,其投诉量达件,主要问题依旧出现在车身的质量和售后的服务上,看来这个售后服务是车界的通病。
不过在排行榜中的第一名很多人都没有想到,第一名就是我国新能源汽车界的大佬“比亚迪”,其总投诉量已经达到了件,主要投诉内容为虚假宣传和售后服务,其中售后服务多达件,没想到消费者一直信任的比亚迪竟然是这种服务态度,还有就是关于新能源汽车虚假宣称的投诉,着实令消费者痛心,希望在这次过后,众车企能从中吸取教训。